多项选择题 按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应建立健全覆盖各类员工的全员管理制度，将银行员工（）、（）、（）、不得在工商企业兼职作为内部管理制度的重要内容。

多项选择题 按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，对于因（）、（）特殊原因无法办理须由客户本人亲自办理业务的特殊客户，商业银行应做好柜台延伸服务，必要时提供上门服务。

多项选择题 按照《关于进一步加强银行业务和员工行为管理的通知》规定，商业银行应当建立健全可疑交易预警机制，加大对无正常原因的（）、（）、（）等可疑交易的监测力度