多项选择题
在与顾客沟通过程中，倾听十分重要。它的重要性表现在以下哪些方面？（）
A.尊重顾客B.揣摩顾客C.帮助记忆D.丰富信息与知识E.使顾客认同自己
多项选择题 在推销洽谈过程中，主宾难免会以茶会客，这时的礼节主要有以下哪些？（）
多项选择题 在应用有效接近的策略时，可以提高接近的功率，更好更快地实现与顾客的洽谈。有效接近的策略有哪些？（）
多项选择题 在应用有效接近的策略时，可以提高接近的功率，更好更快地实现与顾客的洽谈。在运用开场白策略时，应该怎样获得顾客的好感呢？（）
