单项选择题
在提升酒店服务质量方面，哪个环节最为关键（）？
A.酒店外观设计B.客房设施豪华程度C.员工服务态度与技能D.酒店地理位置
单项选择题 酒店的床垫在市面上可分为波尼尔弹簧型和（）型两种。
单项选择题 加盟店由（）来进行工商注册。
单项选择题 在酒店客房书桌上的茶盘中，有如下物品，除（）以外。
