单项选择题
对于所获得的质量信息,必须经过分析和评价,我们将这个工作称为()。
A.市场调查B.市场研究C.营销活动D.质量分析
单项选择题 妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务,这是()的义务。
单项选择题 市场调研最终要确定产品质量要求并形成文件,对于实物产品来说要编制()。
单项选择题 不合格控制的第一步是()。