问答题 “十一”黄金周期间,某国内旅游团到云南进行为期六天的旅游活动。前四天旅客情绪都较为活跃,到第五天,导游员小王发现总坐在汽车后排的陈先生表现出非常疲劳的状态,于是找机会询问,得知他身体不适,并感到对旅游活动无法承受。小王马上动员他到就近医院就医。检查结果发现,陈先生得了急性肝炎,需要住院治疗。导游员小王应该怎么处理此类情况?
问答题 某旅行社组织的一个杭州——黄山3日游的旅游团共20人,抵达黄山的当晚,安排在旅行社预订的某社会餐厅用餐。晚上20:00左右,有5名旅游者突感头晕、头痛,随后有腹泻、呕吐、四肢无力等症状出现。导游员小张在遇到此类情况时,应采取哪些措施?
问答题 王先生是某保险公司的客户,该保险公司赠送王先生一张港澳游旅游券。该旅游券上赫然写着“持本券自行到达深圳跟团每人收220元(导游小费和口岸费),全程再无任何费用”。王先生到达深圳后,发现同团的20多人全是持券旅游的。在皇岗口岸,导游要求每个旅游者签购物协议,“不签就不能去香港!”到达香港后,导游没有按旅游券上约定的行程游览,而是带旅游者进了一家珠宝店,随后将店门锁死,只进不出。旅游者被关了3个小时,店里的珠宝质次价高,迫于压力,每位旅游者平均购物3000元以上。经调查,该旅游券的发行方根本不具备旅游经营资质,其无偿向保险公司提供旅游券。试分析该案例中涉及的法律问题。