填空题 情商就是指导自己灵活应用（）和（）的一种智慧。

填空题 （）管理能力，外在表现是沟通，在人与人沟通的时候表现出来（）

填空题 心动创造情绪，模仿一个人的（），可以获得同他一样的心境。