单项选择题
用户开机时提示“找不到缺省模板”，可能的原因是（）
A.网络未连接 B.业务账号分组错误 C.PPPOE账号问题 D.机顶盒账户密码配置错误
单项选择题 用户反应登陆某网站速度较慢，可以在用户端运行（）命令进行查看分析。
单项选择题 用户单纯电话故障，主要原因包括：ONU语音数据配置问题、OLT数据配置问题、语音网关吊死、（）
单项选择题 用户侧收光正常，单一用户无法上网，则需检测（）是否正常
