单项选择题 通过与求助者的初步接触评估他的问题，并与其（），看他是否能够成为自己的服务对象，这个过程就是社会工作的接案。

单项选择题 改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化，行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的（）。

单项选择题 由于存在"代沟"或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介人， 调解亲子关系。这种工作方法是一种（）。