单项选择题 车站保洁业务非委外时，站段应组织车站（车间）将保洁作业纳入客运作业范围，利用“（）”保洁管理模式，合理安排车站人员开展保洁工作。

单项选择题 车站办理纸质车票改签、退票时，可通过（）还原车票。

单项选择题 车票应向铁路运输企业提供真实有效的（）。