单项选择题
如何让对方相信自己是真的理解他的感受（）。
A.耍无赖 B.诉苦衷 C.摆道理 D.讲事实
单项选择题 如果需要在大事情上道歉，可以采取（）。
单项选择题 企业内部谈判的最基本的原则是（）。
单项选择题 整合型谈判指的是（）。
