单项选择题
服务员在房间里或在公共区域拾到客人遗留物品都应交（）并做好失物招领记录。
A.保安部B.财务部C.客房部D.总经办
单项选择题 （）在饭店的经营中具有特殊的意义，它是饭店商品使用价值和服务优劣的重要标志。
单项选择题 在客房增设小酒吧，可以满足宾客（）的心理需要。
单项选择题 可以掌握销售客房的员工向客人推销高价房的业绩的重要指标是（）
