单项选择题
某企业产品合格率目前在92%左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96%，这个96%称为（）
A、控制性目标 B、突破性目标 C、专业目标 D、组织目标
多项选择题 形象设计是：（）
单项选择题 “根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果”称为（）
多项选择题 波特提出的五种竞争力量包括（）
