判断题 被举报投诉的执法人员或烟草专卖行政主管部门确有被举报投诉的违法、违规行为，且情节严重，涉及犯罪的，将案件及相关证据材料移交给司法机关，并对调查情况严格保密。

判断题 被举报投诉的为某级烟草专卖行政主管部门时，由该局负责信访工作的部门进行调查处理。

判断题 被举报投诉的执法人员或烟草专卖行政主管部门没有投诉举报的违法、违规行为的，作出无违法违规行为的结论，调查的情况及结论可以通过电话等口头形式告知举报投诉人。