多项选择题 旅行社质量管理所要求的是广义的产品质量，质量管理不仅涉及旅行社各个部门的工作质量，还包括（）等协作单位的工作质量。

多项选择题 旅行社应用电子商务技术，调整（）的关系，从而扩大销售，拓展市场，并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。

多项选择题 旅行社电子商务体系是一个人—机结合的系统。其中涉及企业运作的各个层面，包括（）。