单项选择题
下列有关客人入住登记叙述,错误的是()。
A.办理入住登记手续是客人与饭店间建立正式的合法关系的最根本的环节 B.花费时间最多的步骤是让客人填写入住登记表 C.大部分饭店让贵宾和常客享受在房内登记的特权 D.确定付款方式的目的是为了明确客人住店期间的信用额度,加快退房结账的速度
单项选择题 制作()有助于掌握临时取消预订、预订不到、延期离店、提前离店的客人数量及用房数,做好客房销售工作。
单项选择题 下列关于前厅部组织机构叙述,正确的是()。