单项选择题
在保险客户服务中，保险人为客户提供的契约保全、保险理赔等服务活动属于（）
A、售前服务 B、售中服务 C、附加服务 D、售后服务
单项选择题 保险销售从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的（）
单项选择题 某人投保普通家庭财产保险，室内财产的保险金额为5万元，在保险期限内发生火灾，造成其室内财产损失2万元，并且有5000元的施救费用，其中出险时室内财产的价值为5万元，那么，如果不考虑其他因素，保险公司对施救费用的赔偿金额是（）
单项选择题 在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程被称为（）
