单项选择题 挂号员每日退号率为（）。

单项选择题 挂号员工作质量标准规定：挂号费结算错账率应在（）。

单项选择题 计算机输入法是影响挂号快慢的重要因素之一，能提高挂号速度的输入法是（）。