多项选择题
在个人住房贷款中，（）可能造成贷款合同无效。
A.贷款银行在拟定格式条款时，取消借款人变更还款方式的权利 B.贷款银行在拟定格式条款时，要求借款人每月定期提交抵押物价值评估报告 C.贷款银行未提示借款人关注合同中的重要条款 D.贷款银行与借款人对格式条款的理解不一致，并采取了不利于银行利益的解释 E.格式条款与非格式条款不一致
单项选择题 下列关于个人贷款审批的说法，不正确的是（）。
单项选择题 就潜在损失的程度而言，（）风险是首要的银行风险。
单项选择题 外包服务商为提高催收率而采用不合法形式进行催收，造成客户投诉，这是外包催收中的（）风险。
