单项选择题 物业服务企业在提供物业管理服务过程中发生的，与物业管理服务活动没有直接联系，属于某一会计期间耗用的费用是（）。

单项选择题 风险管理是指（）地通过计划、组织和控制等活动来避免或降低风险带来的损失。

单项选择题 投标过程中的关键环节中，（）是投标工作最难把握和最重要的因素之一。