单项选择题
（）是旅行社进行产品设计、生产和销售活动的先决条件。
A．市场调查 B．导游培训 C．交通线路 D．饭店布局
单项选择题 导游服务规范化的必要性不包括（）。
单项选择题 体现导游服务复杂多变特点的几个方面不包括（）。
单项选择题 导游服务的作用不包括（）。
