单项选择题

A.投诉—服务投诉—服务行为—其他人员服务规范
B.投诉—停送电投诉—停电问题—无故停电
C.意见—供电服务—服务行为—家用电器损坏
D.服务申请—用电异常核实—电器损坏核损