单项选择题 在住宅小区的《住户手册》中，应当写明住户须知，其中包括（）

单项选择题 在物业管理活动中，行政责任是指物业管理行政（）和物业管理行政相对人的行为违反物业管理法律法规而必须承担的法律责任。

单项选择题 物业服务企业奖惩制度属于（）的一部分。