单项选择题 建设工程总承包合同应明确索赔的程序和争议的处理方式，一般规定应以（）作为解决争议的最终方式。

单项选择题 根据《建设工程施工合同（示范文本）》，对于实施工程预付款的建设项目，工程预付款的支付时间不迟于约定的开工日期前（）天。

单项选择题 某建设工程项目施工单位在施工中发生如下人工费：完成业主要求的合同外工作花费3万元；由于业主原因导致工效降低，使人工费增加3万元；施工机械故障造成人员窝工损失1万元。则施工单位可向业主索赔的人工费为（）万元。