未知题型
客户服务研究表明，客户首先希望服务简单，希望问题得到快速解决（）
A. 正确客户服务研究确实表明，客户在寻求服务时，首先希望服务流程简单易懂，能够快速找到解决问题的方法。他们期望问题能够......
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未知题型 再认即再次识别出识记过的信息（）
判断题 干扰素能够直接杀死被病毒感染的靶细胞。
未知题型 名词解释：动车组运用计划
