问答题 从20世纪六七十年代开始，国际上的质量竞争日趋激烈，人们越来越清楚地认识到：采用价廉质次的倾销策略已难以取胜，能够致胜的最重要法宝就是产品与服务的优良质量。正如美国质量管理专家哈林顿所说：“这不是一场使用枪炮的战争，而是一场商业战争，战争中的主要武器就是产品质量。” 请依据ISO 9000标准中的术语定义，回答问题：什么是质量？质量管理又是什么？

单项选择题 请填入合适的单词：Quiero ir a ______lo. 我想去看看。

单项选择题 下图是冷冻浓缩的双组分相图，图中E点指的是（        ）。 A、凝固点 B、共晶点 C、结晶点 D、浓缩点