有关催收业务说法正确的是（）A.如客户已收到律师函，请客户按律师函上的时间和金额进行还款，不要以系统

单项选择题

有关催收业务说法正确的是（）

A.如客户已收到律师函，请客户按律师函上的时间和金额进行还款，不要以系统为准
B．如客户拒绝联系催收人员或忘记回呼电话，告知我行会与其联系（2个工作日内），无需记工单
C．已接到催收电话的客户，告知客户：还款情况需和我行账户维护人员（催收员）沟通，追问告知必须还全款
D．客户来电进行协商还款（客户必须当前已逾期或正在被催收，正常账户不能协商还款）