单项选择题 销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等，这体现了销售人员必须掌握（）。

单项选择题 （）的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用。

单项选择题 （）是最常用、最重要的配额，一般用销售额来表示，用销售量单位数表示的情况比较少。