单项选择题 《物业管理企业资质管理办法》规定，物业管理企业资质实行（）制度。

单项选择题 物业管理人员在安全管理工作中，遇到公共利益、本人或其他人的合法权益受到不法侵害时，可用（ ）为武器，排除不法侵害，确保合法权益不受侵害。

单项选择题 新建物业接管验收时，应查验的产权资料，除项目批准文件、用地批准文件、拆迁安置资料外，还必须有（）。

单项选择题 房屋结构施工图中常用的构件代号“GZ”表示的是（）。

单项选择题 下列供暖施工图常用的图例中，符号“O”表示的是（）。

单项选择题 对房屋进行安全检查时，为探察腐朽程度应采用（）进行检查。

单项选择题 社区服务的内涵是（）。

单项选择题 物业管理人员在与客户沟通时，如果距离过近，会使人心理产生（）。

单项选择题 物业发生产权转移的时，业主或者物业使用人应当（）。

单项选择题 《物业服务收费管理办法》规定，物业管理企业公布物业服务资金的收支情况，应该是（）。

单项选择题 物业服务计费实行包干制的，如果年终决算产生赢余时，则应（）。

单项选择题 物业管理企业自然解聘的条件是（）。

单项选择题 物业管理法律规范的核心是（）。

单项选择题 在医院的物业管理工作中，要特别注意人身健康安全的保护，为降低病菌的密度，医院楼道、病房等各类场所必须（）。

单项选择题 要维持出租房屋再生产所需要的最低租金标准是（）。

单项选择题 建设部《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》强调，住宅工程质量的第一责任者是住宅的（）。

单项选择题 《物业服务收费明码标价规定》，价格举报电话为（）。

单项选择题 现代物业管理与传统体制下房屋管理的根本区别是特别强调（）。

单项选择题 我国第一部地方性物业管理法规是（）。

单项选择题 在上小学的时候，我感到最不称心的事情是（）。