单项选择题

A.事后接听客服录?,之后回复解答问题
B.多次重复问题,?语犀利反问
C.耐?引导,耐?咨询
D.态度要热情,多花?点时间倾听29、客户提出建议,但是公司之前明令禁?过的事情,错误的是(A)A、直接拒绝