判断题 屋面在处理防水问题时，应兼顾“导”和“防”两个方面，并以防为先。

单项选择题 国网客服中心受理客户紧急非抢修类业务，在受理客户诉求时应详细记录（）、用电地址、联系方式、（）、（）、用电区域、（）等信息

未知题型 反应级数等于反应方程式中各反应物的计量数之和。