单项选择题 患者，男，30岁。2小时前因车祸致左胸和腹部撞伤，主诉头晕、心慌，体检：面色苍白、四肢厥冷，左上腹可见皮肤瘀斑，左上腹及中下腹部均有压痛，轻反跳痛，无肌紧张，血压5O/OmmH，心率132次/分。此时最紧急的治疗措施是（）

单项选择题 重大的

问答题 导游服务程序包括哪些内容？