单项选择题
全面质量管理的工作程序被称之为“戴明”循环，其含义是（）。
A．调研、计划、实施和评价 B．行动、监测、评估和反馈 C．确定、实施、评价和激励 D．计划、执行、检查和处理
单项选择题 关于职业技能，正确的说法是（）。
单项选择题 当企业培训采用培训项目负责制时，项目负责人对培训质量管理承担的责任（）。
单项选择题 柯氏培训评估模型常见的误区之一是（）。
