单项选择题 “将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”是GB/T19000—2000族标准质量管理的（）原则要求的。

单项选择题 根据投标报价的一般编制程序，（）是投标报价决策前最接近的工作步骤。

单项选择题 以下（）不是企业定额的作用。