单项选择题
（）相当于一个纵向沟通渠道，信息按高低层次逐级传递，信息可以自上而下也可以自下而上地交流。
A.链式沟通渠道
B.轮式沟通渠道
C.环式沟通渠道
D.全通道式沟通渠道
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单项选择题
信息在不同层次之间的不同部门之间流动时的传递，称为（）
A.上行沟通
B.下行沟通
C.平行沟通
D.斜向沟通 -
多项选择题
项目沟通技巧包括（）
A.善于倾听
B.重视双向沟通
C.精心选择语言
D.抑制不良情绪 -
多项选择题
在实施项目过程中，沟通障碍往往导致项目不能按期执行，项目沟通的障碍一般包括（）
A.个性障碍
B.角色障碍
C.知识经验水平障碍
D.语义上的障碍
