相关考题
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单项选择题
了解观众需求是（）的重要环节。
A.因人施讲
B.收集反馈信息
C.确定讲解重点
D.确定讲解方式方法 -
单项选择题
引导、交谈式讲解适于接待（）观众。
A.人数较少
B.人数较多
C.大批团体 -
单项选择题
总介绍式讲解适于接待参观时间较短、（）观众。
A.零散
B.团体
C.人数较多的团体
