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单项选择题
（）是商业银行全面业务渗透和发展的前提和基础，是客户经理的主要工作职能。
A、客户关系管理
B、客户分类管理
C、客户差别管理
D、客户风险管理 -
单项选择题
商业银行应重点加强对优质客户的（）和管理，加强对淘汰客户的（）管理。
A、风险，服务
B、服务，风险
C、服务，流动性
D、流动性，风险 -
单项选择题
对客户进行（）可以，不断优化客户结构，有利于客户经理针对客户采取有效措施，稳定客户，增加存款，保全信贷资产，增加经营效益。
A、分类管理
B、差别管理
C、静态管理
D、动态管理
