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单项选择题
TQM是指（）
A.全面质量管理
B.质量控制
C.国际标准化组织
D.目标管理 -
单项选择题
ISO是指：（）
A.全面质量管理
B.质量控制
C.国际标准化组织
D.目标管理 -
单项选择题
当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（）
A.说服型
B.民主型
C.命令型
D.参与型
