多项选择题
下列选项属于消除沟通障碍方法的是（）。
A.重视双向沟通与协调方法
B.信息沟通必须同时设法取得反馈
C.项目经理应自觉以法律、法规和社会公德约束自身行为
D.确定统一的沟通语言文字
E.为达到沟通的目的可以采取一切手段
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单项选择题
（）应对环境因素进行控制，制定应急准备和响应措施，并保证信息畅通，预防可能出现非预期的损害，防止环境二次污染。
A.业主
B.项目经理部
C.项目经理
D.施工单位 -
单项选择题
职业健康（OHS）的目标具体不包括（）。
A.减少或消除人的不安全行为的目标
B.确保施工人员不受伤害
C.减少或消除设备、材料的不安全状态的目标
D.改善生产环境和保护自然环境的目标 -
单项选择题
项目质量管理应坚持（）的原则，按照PDCA的循环原理，持续改进过程控制。
A.事后控制
B.事中控制
C.综合控制
D.预防为主
