多项选择题
制定战略目标必须遵循的程序是（）。
A.根据环境预测和内部评估，确定战略目标的期望水平
B.发现问题
C.预测企业未来的战略绩效水平，并找出目标期望水平和未来预测水平之间差距
D.探讨弥补差距的战略方案
E.综合调整各项战略，并修改对企业未来绩效水平的预测
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多项选择题
从事多元化经营的大型企业的战略层次一般分为以下哪项？（）
A.公司层总体战略
B.事业单位层战略
C.职能层战略
D.公司经营战略
E.公司业务战略 -
多项选择题
在赫茨伯格的双因素理论中，激励因素主要包括（）。
A.监督
B.职务
C.工作本身的重要性
D.工作富有成就
E.工资 -
多项选择题
以下关于系统和系统论的说法中正确的是（）。
A.系统论最初为一般系统论，它是美籍奥地利生物学家贝塔朗菲提出的
B.系统论是一门运用逻辑和数学的方法研究一般系统运动规律的理论
C.封闭系统不与它所处的环境发生相互作用，不受环境的影响
D.开放系统动态地与它所处的环境发生相互作用
