单项选择题
患者女，50岁，农民，小学文化，胆囊结石术后，需静脉补充液体和营养。前3天由护士甲为其穿刺，穿刺均一次成功，第4天，患者病情稳定。护士乙为其穿刺失败，患者非常不满意，向护士长投诉并要求更换护士。此时护士长恰当的处理方式是（）。
A.当面责备护士
B.无人时训斥护士
C.道歉并安慰患者
D.报告科室主任
E.埋怨患者
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