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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 物流管理(专科) > 国家开放大学(企业物流管理)

单项选择题

销售物流客户服务能力是指销售物流服务的基本水准,包括可得性、()、时效性和持续改善。

    A.便利性
    B.可靠性
    C.经济性
    D.作业绩效

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