单项选择题
遇车底置换降级退差时，旅客可在（）办理降级退差手续，不收退票费。经停站退票办理时限比照停运执行。
①列车到站前
②旅客出站后
③经停站
④接续列车
A.③④
B.①③
C.①②
D.②④
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单项选择题
遇车底变更时，车站组织（）。①旅客换乘②办理改签③办理退票④办理变更到站
A.①③④
B.②③④
C.①②④
D.①②③ -
单项选择题
铁路变更径路时，车站组织（）下车，按规定做好站车交接。
A.卧铺旅客
B.不同径路的旅客
C.硬座旅客
D.商务座旅客 -
单项选择题
有下列情形属于车站责任（）。①旅客持票进站后或下车后出站前，因车站组织不当造成人身伤害的②车站设施设备不良造成旅客人身伤害的③车站组织不当造成旅客上车时发生人身伤害的④隐瞒信息或迟报信息的
A.①②④
B.①②③
C.①②③④
D.②③④
