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单项选择题
以下哪项全面质量管理流程改善工具在重复性的经营活动中，可以监督实际的以及要求的质量指标？（）
A.运行图
B.直方图
C.散点图
D.控制图 -
单项选择题
以下哪项全面质量管理流程改善工具可以显示出与标准的钟形曲线相背离的情况？（）
A.运行图
B.直方图
C.散点图
D.控制图 -
单项选择题
为提高采购材料的质量，对供应商进行培训和提供支持的成本属于（）
A.预防成本
B.评估成本
C.内部损失成本
D.外部损失成本
