单项选择题
符合出入口单人单岗管理规定的（）
A.人流高峰期不少于2小时左右的站立服务
B.12小时坐岗
C.10：00-12：00离开岗位到小区巡逻
D.自由出入
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单项选择题
业主王先生早晨出小区时，告诉门岗人行出入口工作的小张说自家的厨房漏水了需要物业维修，小张说会传达给工程师傅前往维修，听到此话后王先生直夸物业服务好，可等到第二天了，王先生还没有看到维修师傅来到家维修，因为小张只知道王先生是业主，忘记询问是楼栋号，请问小张的行为，违反了门岗服务禁止行为（）
A.说话不算话
B.轻视客户需求
C.言而无信
D.做事不讲方法 -
单项选择题
与客户发生冲突，违反门岗服务禁止行为第（）条。
A.7
B.8
C.9
D.10 -
单项选择题
在岗吃零食、玩手机，违反门岗服务禁止行为第（）条。
A.3
B.6
C.9
D.5
