单项选择题
收兑旅行支票时,下列做法不恰当的是()。
A、询问清楚客人的使用要求,并耐心解答
B、查验支票是否属于可兑换或使用之列
C、客人不需复签
D、请客人出示有效身份证件
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单项选择题
在外币兑换服务中,下列做法错误的是()。
A、问清客人兑换外币币种等要求
B、清点、唱收客人需兑换的外币种类及金额
C、认真填写兑换水单
D、按饭店制定的汇率兑换外币 -
单项选择题
夜审稽核的工作对象是()。
A、各收银点汇集起来的支票、现金等财物
B、主营部门上交的现金、票据
C、各收银点以及各营业部门所交来的全部账单资料、单据等
D、客房及销售两个部门交来的大额账单、票据 -
单项选择题
在办理客人的行李短期寄存时,下列做法不恰当的是()。
A、一般来说只为住店客人提供此项服务
B、问清客人的要求
C、填写工作记录
D、在寄存卡上应当打印或注明寄存时间
