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单项选择题
餐车工作人员必须严格按照（）使用餐车电气设备。餐车电器设备操作规程。
A.作业标准
B.服务质量规范
C.餐车电器设备操作规程
D.作业流程 -
单项选择题
动车组列车开车（）分钟内列车员应广播欢迎词及安全常识和车辆设施设备的使用方法，播报音量适中，用语规范。
A.5
B.10
C.15
D.20 -
单项选择题
动车组列车员放行前（）分钟，在指定车厢位置，距离反面车门30CM处，面向站台立岗，组织旅客安全乘降。
A.10
B.8
C.5
D.3
