单项选择题
日本人进行谈判时，通常要在一个房间里喝茶，交换名片和进行小型会谈。这是谈判过程的（）阶段。
A.准备
B.建立关系
C.交换信息和开价
D.信任和承诺
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单项选择题
媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。以下沟通方式中媒介丰富度最高的是（）。
A.面对面沟通
B.传真和电子邮件
C.电话讨论和电话会议
D.便签和信件 -
单项选择题
（）是接收者对信息的感觉评价，通过相关解释得出信息的准确含义。
A.编码
B.渠道
C.解码
D.反馈 -
单项选择题
只能为文化的局内者或成员所理解的部分被称为文化的（）。
A.前期阶段
B.后期阶段
C.内部含义
D.外部含义
