填空题
营运驾驶员不仅应当具备相应的职业道德、（）、（），了解道路运输法规和业务规范，同时还要掌握一定的车辆技术、故障排除知识。
【参考答案】
运输服务知识；服务技能
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填空题
运输服务知识；服务技能
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