相关考题
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多项选择题
客户生命周期划分阶段有（）。
A.考察期
B.形成期
C.稳定期
D.退化期 -
多项选择题
客户购买的心理阶段可以划分为（）。
A.排斥期
B.接受期
C.反复期
D.成交期 -
多项选择题
会展客户关系管理在基于客户价值的客户分类方法有（）。
A.重要因素分析法
B.智能化分类方法
C.客户成本贡献率分类法
D.ABC分类法
