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单项选择题
售中客服的接待流程一般分为七步，那么以下七步正确的顺序是（）
A.问好-咨询-异议-促单-推荐-确认-送别
B.异议-问好-促单-咨询-推荐-送别-确认
C.咨询-问好-异议-推荐-送别-促单-异议
D.问好-咨询-推荐-异议-促单-确认-送别 -
单项选择题
模拟商城店铺装修的流程是？（）
A.分类-导航设置-素材上传-选择模板
B.素材上传-选择模板-分类-导航设置
C.选择模板-素材上传-分类-导航设置
D.素材上传-分类-导航设置-选择模板 -
单项选择题
子帐号的功能有哪些？（）
A.商品上、下架
B.全部都对
C.沟通聊天功能
D.商品编辑
E.发货与退款
